よくある質問(FAQ)

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■ お客様からよくいただくご質問にお答えいたします

他の会計事務所とはどうちがうの?

お客様企業の83%が黒字であること。
成長志向の強いお客様が非常に多いこと。
問題解決型事務所である事。
成長ステップ・規模に合わせて明確な支援を行います。
お客様企業の成長支援を経営理念としています。
会計事務所も。スタッフも成長し続けています。

「成長支援」とは、どういうことですか?

お客様企業が成長(利益の伴った売上げの増加)を継続できるよう、月次決算体制の確立、利益管理、金融支援、経営会議支援、事業計画支援、人事、マーケティング至るまで、トータルに対応することです。

黒字のお客様が83% とは、本当ですか? それはどうしてですか?

成長の結果として、黒字企業が増え続けていると考えます。
そして、お客様経営者の成長志向の強さが要因が大きいです。

問題解決型事務所とはとういうことですか?

「お客様の悩みをお聞きし」「相談に乗り」「提案し」「悩みを解決する」
事務所全体をもって解決することです。

親身になってもらえるのでしょうか?

それが弊社のモットーです。(サービス業ですから)
親切な対応とはお客様が困ってることに対して、親身になってお聞きします。
「ここから先は関係ない、自分の仕事ではない」ということはありません。
お客様の言葉をさえぎらない。
そして、事務所全体をもって解決いたします。

試算表を早く見たいのですが…

月次決算体制の整備により、遅くとも翌月にはご説明いたします。
翌10 日で試算表が見られる環境づくりをお勧めしております。

実は「数字音痴」なので、わかりやすく教えてほしいのですが

お客様の理解度に合わせて、わかりやくす説明します。
「わかりやすく、親切、丁寧」を心がけております。

所詮担当者次第でしょ?

「報告・連絡・相談」を徹底しております。
上司との連携はしっかりしております。
「お客様には、事務所全体をもって対応する」事務所です。

大きい会社を対象にしている事務所なんでしょ?

我々のお客様は「成長したいとお考えの経営者の会社」です。
規模は、一切関係ありません。
お客様の規模に対応した業務が鉄則です。

お客様が多いと「うちくらいの零細企業」は相手にされないのでは?

すべての会社が零細からのスタートです。
成長したいとお考えの会社は、支援させていただいております。

税理士が来るわけじゃないんでしょ?

税理士を担当希望されるお客様には、税理士を担当させていただきます。

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